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FAQ

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Sie können je nach Ihren Bedürfnissen eines der drei angebotenen Pakete wählen. Das Premium-Paket ist die perfekte Wahl, wenn Sie eine größere Auswahl an Logo-Konzepten zu einem günstigeren Preis wünschen. Wenn Sie mir eine Nachricht schicken, kann ich Ihnen auch ein individuelles Paket zusammenstellen! Der Zusatz von Briefpapier ist eine Option

Die ursprünglichen bearbeitbaren Quell-/Vektordateien des Logos sind für den hochwertigen Druck geeignet. Sie geben Ihnen völlige Freiheit bei der Anpassung, sei es durch Änderung von Farben oder Größen. Sie sind nützlich für alle anstehenden Designanforderungen.

Da wir ein dreiköpfiges Team sind, sind wir 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für Ihr Projekt da.

Bei Premium-Designs werden keine Cliparts verwendet (es sei denn, der Kunde gibt etwas anderes an). Wir möchten Ihnen stets unsere Schweizer Qualität bieten.

Unbegrenzte Überarbeitungen bedeuten NICHT unbegrenzte Logokonzepte! Ich erstelle das Logodesign basierend auf Ihren spezifischen Anforderungen. Wenn Sie das gesamte Logo-Konzept nach der Lieferung ändern möchten, bitte ich Sie, ein zusätzliches Logo extra zu bestellen, da es sich um ein FRISCHES DESIGN handelt.

Eine Zufriedenheitsgarantie für einen Logodesign-Service bedeutet in der Regel, dass das Unternehmen, das den Service anbietet, verspricht, mit dem Kunden zusammenzuarbeiten, bis er mit dem endgültigen Logodesign vollkommen zufrieden ist. Dies könnte bedeuten, dass mehrere Überarbeitungen oder Neuentwürfe angeboten werden, bis der Kunde mit dem Ergebnis zufrieden ist.

Bei Logopard akzeptieren wir derzeit aus mehreren Gründen nur Kommunikation per E-Mail.Erstens bietet uns die E-Mail als Team von Designern, die auf der ganzen Welt arbeiten, eine Plattform, um unabhängig von Zeitzonen effizient zu kommunizieren.Zweitens können wir so alle Mitteilungen und Anfragen an einem zentralen Ort aufbewahren, was die Verwaltung erleichtert und Verwechslungen vermeidet.Und schließlich ermöglicht es uns die E-Mail, Nachrichten in unserem eigenen Tempo zu lesen und zu beantworten, so dass wir eine durchdachte und gründliche Antwort auf Ihre Fragen geben können.Wir verstehen, dass andere Kommunikationsformen, wie z. B. Telefonanrufe, für manche Kunden bequemer sind. Aus den oben genannten Gründen halten wir jedoch die E-Mail für die geeignetste und effizienteste Option für unser Team.

In der Regel bieten wir Rückerstattungen an, wenn Sie mit dem Logo nicht zufrieden sind. Nur bevor Sie den Auftrag bewerten oder als abgeschlossen markieren, sind gegenseitige Stornierungen und Rückerstattungen möglich. Bitte beachten Sie, dass wir keine Rückerstattungen mehr gewähren können, sobald die Überarbeitung des Logodesigns begonnen hat. Lesen Sie mehr in den Rückerstattungsrichtlinien (Footer)